Перед проведением программ тренерами поводится работа по адаптации программы к специфике продаж и переговоров каждой компании.
Тренинг предназначен для тех, кто заинтересован в построении долгосрочных взаимовыгодных отношений с партнерами по переговорам.
Технология тренинга предлагает участнику рассматривать ситуацию переговоров с трех позиций: сценариста, режиссера и актера.
Сценарист разрабатывает и подготавливает возможные сценарии переговоров.
Режиссер выбирает подходящий сценарий и достраивает его, соотнося с конкретными обстоятельствами переговоров.
Актер реализует сценарий согласно полученным инструкциям режиссера.
Цель тренинга: развитие личного переговорного стиля, приобретение навыка слышать, видеть, понимать и быть сензитивным, принимать адекватные решения в переговорном процессе и добиваться эффективных результатов.
Программа тренинга:
Тренинг предназначен для тех, кто заинтересован в построении долгосрочных взаимовыгодных отношений с партнерами по переговорам.
Технология тренинга предлагает участнику рассматривать ситуацию переговоров с трех позиций: сценариста, режиссера и актера.
Сценарист разрабатывает и подготавливает возможные сценарии переговоров.
Режиссер выбирает подходящий сценарий и достраивает его, соотнося с конкретными обстоятельствами переговоров.
Актер реализует сценарий согласно полученным инструкциям режиссера.
Цель тренинга: развитие личного переговорного стиля, приобретение навыка слышать, видеть, понимать и быть сензитивным, принимать адекватные решения в переговорном процессе и добиваться эффективных результатов.
Программа тренинга:
- Что такое переговоры.
- Основные стратегии ведения переговоров.
- Разработка сценария переговоров (подготовка, проговаривание повестки дня, выяснение потребностей, соглашение сторон, достижение договоренности, завершение переговоров).
- Типы сценариев переговоров (жесткий, манипулятивный, позитивный, собственный ассертивный сценарий). Как избежать негативного сценария переговоров:
- собственные негативные мифы и сценарии;
- принятие мировоззрения - видения партнера по переговорам.
- Определение собственной переговорной стратегии.
- Считывание стратегии партнера.
- Отработка стандартного ритуала переговоров (встреча, знакомство-установление контакта, маленький разговор, окончание переговоров). Выяснение информации о потребностях партнера.
- Как интерпретировать ситуацию переговоров (манипуляция или открытая коммуникация).
- Управление общей атмосферой переговоров.
- Создание адекватного контекста (четкое удержание позиции собственного уверенного и позитивного состояния и сценарий «выиграл» - «выиграл»).
- Управление собственным настроением и состоянием сопереживания партнеру (управление эмоциями в переговорах).
- Гибкость в переговорном процессе (умение изменять сценарий переговоров в зависимости от обстоятельств).
- Выразительность и убедительность собственной речи и языка.
Комментариев нет:
Отправить комментарий